Оплата и возврат

Способы оплаты

  • банковской картой Visa, Mastercard, «Мир» онлайн при бронировании;
  • через Систему быстрых платежей (СБП);
  • наличными или картой при заселении — по согласованию;
  • безналичным переводом для организаций и ИП — по счёту.

Предоплата

Для подтверждения брони может потребоваться предоплата — как правило, стоимость первых суток. Остаток оплачивается при заселении. Условия конкретного объекта видны при бронировании.

Безопасность

Онлайн-оплата проходит на защищённой странице банка или платёжного сервиса. Мы не получаем и не храним данные вашей карты.

Чеки и документы

После оплаты вы получаете кассовый чек по 54-ФЗ на e-mail или телефон. Для командировок выдаём полный пакет документов — подробнее на странице «Документы командировочным».

Залог

В некоторых квартирах при заселении берётся возвратный залог — обычно 3 000 ₽. Он возвращается при выезде после проверки квартиры.

Возврат

Порядок и сроки возврата описаны в «Правилах отмены».